住院病人满意度调查表

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住院病人满意度调查表表格介绍       住院病人满意度调查表内容列举:      
      1、诊疗环境：标识、颜色、诊区布局、候诊室条件、隐秘性、诊区空间大小。
      2、诊疗流程：挂号、收费方式、登记方式、医生服务流程、护士服务流程、专科会诊医生服务流程、导医引导服务流程、诊疗整体流程、诊疗效率。
      3、服务态度：语言沟通、医生语言态度、护士语言态度、导医语言态度、病情交待、药剂科服务态度、辅助科室态度、医护技导医的人文关怀。
      4、诊疗质量：诊断准确性、医生技术操作、护士技术操作、辅助科室技术操作、医生责任心、护士责任心。
      采用4点衡量法，分别为不满意、基本满意、满意、非常满意，并分别计算4种满意率，4种满意率的总和即总体满意度。

住院病人满意度调查表通用技巧

      1. 快速求和?用 “Alt + =”
      Excel的函数功能非常强悍，求和应该是最常用到的函数之一了。只需要连续按下快捷键“alt”和“=”就可以求出一列数字的和。
      2. 快速选定不连续的单元格
      按下组合键“Shift+F8”，激活“添加选定”模式，此时工作表下方的状态栏中会显示出“添加到所选内容”字样，以后分别单击不连续的单元格或单元格区域即可选定，而不必按住Ctrl键不放。
      3. 改变数字格式
      Excel的快捷键并不是杂乱无章的，而是遵循了一定的逻辑。
      比如你想快速改变数字的格式，比如就能立刻把数字加上美元符号，因为符号$和数字4共用了同一个键。
      同理，“Ctrl+shift+5”能迅速把数字改成百分比(%)的形式。
      4. 一键展现所有公式 “CTRL + `”
      当你试图检查数据里有没有错误时，能够一键让数字背后的公式显示出来。
      “`”键就在数字1键的左边：)

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