海宏汽车检测线管理软件功能特色
一、汇总整合:预约、收费、评价、微信平台、短信模块高度整合到本系统,极大的提高工作效率。
二、理顺规范:基于多年行业经验,本着少跑腿、省时间、少出错的角度出发,优化业务流程,确保流程顺畅,收费、退费、复核、黄牛单、跨月退费等诸多细节条理规范,最大程度避免了跑冒滴漏。
三、操作便捷:系统设计依据日常使用习惯,便于操作,工作人员可在最短时间熟练操作系统。
四、节约人力:极大的减少了收费、预约管理员、财务人员的录入、统计工作量。原开单、收款、复核三人岗位可合并为一人,解放原预约管理员、财务统计员。
五、扩大宣传:公众号、短信、朋友圈分享等手段,扩大公司宣传,增加客户资源。业务员能从微信上看到自己的预约分析,便于提高预约成功率。
六、维系客户:辆库记录,通过短信、电话等方式对客户进行回访,增加客户黏着度,避免客户流失。
七、数据整理:大量原需手工记录的数据全部由系统自动记录储存,并通过系统传递,做到有数可查,有数可依。 原手工记账数据如车辆和车主信息、收款单据、复核单据、收款金额等所有信息全部记录系统,实现如电脑、手机等多途径的随时调取、随时查阅,避免手工记账易出错、难保存的弊端。
八、统计分析:支持同比分析、环比分析等功能,日常成交分析,用户黏着度分析,客户流失分析,新增用户分析等功能。
九、权限安全:分级别、分权限查询,确保数据查看安全。
十、系统互补:本系统是建立在公安网之外的独立核算系统,弥补了缺陷,实现了网络连接、微信、短信回访等功能。
海宏汽车检测线管理软件功能简介
一、预约管理
1.预约录入填写相关信息。
2.预约查询。
考虑全面,每个员工能看到自己预约的车哪些成功了、哪些马上要到期了、哪些失约了等等,然后有针对性的再联系客户,增加预约成功车次。预约之后,有查询、统计功能。
3.预约统计。统计收费成功的预约单
二、收费业务
1.收费。
收费是网页版的,便于实施安装维护。这一点上,远比普通的桌面版程序简单方便系统的打印非常灵活,可以根据每台电脑做不同的打印格式,运行时调整。统汇总了常见的收费项目,支持快捷方式,支持一个项目多个小类。使用便捷。入车号,可以马上和预约信息挂起来,大项收费是算成功预约的,小项不计算业务员提成。添加本次收费项目—点击【保存】—点击【打印】打印收费单据。 这时车辆信息库中记下车主姓名、手机、车辆注册(年审)日期等关键信息,便于明年催办。
收费打印单据样例
2.退费。
退费需要站长在手机上审核。点击【退费】—点击【查询】—选择要退费的车点击【退费】出现退费界面 点击【申请退费】管理人员会收到退费授权码,填写授权码点击【确认退费】 员工发起退费申请,然后联系站长审核。
3.退费审核。
提示退费成功
退费打印单据样例
4.签章。
描收费单子上的条码显示车辆相关信息,如收费金额等。点击【通过】或是有问题点击【未通过(驳回)】。系统充分考虑了各种特殊情况,比如单据分开开之类的,一码多单,一笔完成,快捷方便。
5.收费单据流水。
查看所有车辆收、退费信息。
6.收费项目流水。
按照项目统计车辆收、退费信息。
7.收费日报表。
点击【查询】出现查询相关信息。 可以设置查询时间段查询等。
日报表打印单据样例(按照多种类型把当日相关业务给统计出来)
8.签章流水统计。
9.签章办结统计。
三、信使服务
1.已发短信查询。
显示已发短信的先关信息
2.待发短信查询。
查询未发短信短信的信息
3.收到短信查询。
4.车辆年检提醒名单。
5.车险保险提醒名单。
短信提醒内容模板。
发送短信和收到服务评价实例
四、服务评价
1.评价查询。
2.差评率统计。
五、报表分析
1.车辆库查询。
2.收费日报。
3.老板微信日报,老板从手机上就能看到各种统计数。
六、基础资料和系统维护
基础资料用来管理和添加收费项目、车牌类型、组织机构、营业网点、管理公司员工、电脑编号
系统维护是管理数据库备份,设置操作员操作权限等。
海宏汽车检测线管理软件更新日志
1:全新界面,清爽,简单,高效
2:性能越来越好
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