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猫眼电影软件功能
1. “正在热映” 、“即将上映” 电影列表的差异化设计
相同点:电影名(新片、3D等标注)、配图海报、一句话简介
差异化设计:
“正在热映” ,重点标注了用户的 “评分”,显示今天有几家电影院上映了几场。
(通过这些辅助信息,帮助用户决定是否要看这部影片。)
“即将上映” , 重点标注 “想看” 的用户数 ,表明大众用户对这部电影的期待值,并显示用户对 “未上映影片” 非常关注的信息——上映的时间。
2. 电影详情页,“想看” 或是“看过,我要评分” 多状态按钮
已上映的电影,如果选择 “看过,我要评分” 并评分,左边的 “想看” 变为 “看过” (再次点击会提醒你是否取消看过) ,右边的 “看过,我要评分” 则显示用户刚刚的评分(点击可再修改评分)。
3. 影院的多维度展示
“全部影院”、“购票影院” Tab页,均优先展示收藏的列表,显示用户收藏的影院,其次显示定位到的附近影院,最后再展示全部影院资料。
另外,购票影院列表,显示的是有团购或支持售票的电影院。影院名称最后会用“团”、“售” 的字样标注。
几个细节:
- 如果用户没有收藏影院,仍保留 “收藏影院” 这一栏,但文字提示用户没有收藏影院。(QQ电影票,当用户没有收藏时,则不显示 “收藏影院”一栏。相比而言,猫眼电影的做法更优。 )
- 附近影院,默认是定位到的所处位置,也可以自己选择区域。这样做给了用户选择的余地。毕竟用户使用猫眼电影的场景是多变的。
比如,他目前在家里,想找找离公司更近的影院,方便下班去看。这时候定位到家里的影院信息不是用户想要的。猫眼电影提供了用户自由选择区域的功能,方便用户查看任何目标地附近的影院。
- 全部影院,根据影院名称的拼音首字母顺序排列,展示在这个城市这个影院有几家。如果用户觉得某家影院的设施条件不错,可能会偏向经常去那家影院,即使换了城市、换了地区。
QQ电影票,除了展示收藏影院、附近影院外,还会分地区展示相应地区的影院(比如深圳,南山区有哪些影院、罗湖区又有哪些)。
猫眼电影为什么不采用这种方式呢?因为猫眼电影的“选择区域” 的功能已经达到了按地区查看影院的目的。
4. “正在热映” 、“即将上映” 的电影详情页,也进行了差异化设计
“正在热映” 影片,可以选择 “看过,我要评分” ;
“即将上映” 影片,可以选择 “上映提醒” ,并提示“在上映当日10点弹出提醒” 。
(注:从我的使用感受来看,这个提示文字的弹窗从显示到消失,其时间间隔稍短了些。)
另外,在电影详情页都可以选择 “我要评论” 。若我给“即将上映”的电影写评论并给评分,发布之后自动将这部 “未上映” 的电影标记为 “看过” ,这样不太合乎常理。
对一部未上映的电影,我们可以从简介、宣传、演员、预告片等方面了解这部电影,根据现有的了解来写点评论,这是合情合理的。此时是否允许 “评分” 则有待商榷。但是至少,不应该将一部未上映的电影标记为看过。
5. 电影评论区域,用户交流互动的效果不错
评论区域包括:评论总数;“我要评论”(评分+文字) ;“热门评论” 、“最新评论” 区域;用户可以“顶”、“踩”、“回复”他人的评论
- 热门评论(最多5条),根据 “顶”、“踩”、“回复” 情况进行一定的算法排序。
通常,热门评论或是被 “顶” ,或是被“回复” 的次数很多。一方面,这些数字某种程度上会刺激来访用户也参与交流互动。另一方面,也会吸引某些用户也发表评论,可能是为了获得认可,也可能仅仅是表达自己对电影的看法。
- 最新评论,时间倒叙排列,每条新评论发表以后都有展示在第一条的机会,尽量不淹没“好评论”。猫眼电影评论区也证实这样做确实有用,一些发表不久的评论,因为获得其他用户的认可,可以快速成为热门评论。
- 显示评论总数,咋一看可能是不显眼的功能。但是,看过QQ电影票的评论区以后,我觉得这个功能有必要。
因为最新评论是采用上滑加载显示更多的方式,如果不知道评论总数,当用户继续往下翻加载几次评论后,会疑惑还有多少评论,总有种不确定感。
另一方面,如果评论数多,也从侧面告知用户,用这个软件的人很多,增加用户用猫眼电影的信任。
- “顶”、“踩” ,类似 “投票” 的功能,非常常见。用户可以快速对他人的评论发表自己的看法。 “回复” ,则是更深层次的交流。
6. 可以快速查看附近影院的电影场次
在电影页面顶部,有快捷入口,查看附近影院的电影场次。在等待加载的提示窗口中,会有文字提示第二种快捷入口,即:摇一摇,也可以查看附近场次。(设置中,可以将这个摇一摇的功能关闭)
在附近场次的结果中,会显示影院信息和团购信息。
7. 可将“我购买的电影票的订单密码” 短信发送给好友
将订单密码和影院地址短信发给他人
这个功能考虑到了用户通过猫眼电影(美团)购票的实际场景。用户通常购票不只一张,可能是与朋友、同学、同事一起看,也可能是帮他人购票,若是能将订单密码和影院信息发送给相应的人,会比用户自己通过手机发短信要方便不少。
8. 除了美团特有的团购电影票,还提供在线售票、选座的功能
这也是QQ电影票、豆瓣电影主推的功能之一。虽然团购价格更为给力,但是在线买好票可以直接到点进场省去提前排队买票的麻烦。
如果美团能跟影院商家合作,推出会员或优惠价,对用户的吸引力也就更大些。
9. 提供了四种购票付费方式
没有安装支付宝客户端,所以采用了第二种网页支付方式,过程有点复杂。想起在多看阅读买电子书,它是通过与app store 绑定的账号付费,只需输入apple 密码即可。这种方式非常快捷。但不知安全系数是否低一些。如果可行的话,或许猫眼电影可以再增加这种付款方式?
常见问题
一、服务器及高峰期访问问题
问题描述:在高峰期,如热门电影上映或节假日期间,由于大量用户同时访问,猫眼软件可能会出现服务器负载过高的情况,导致用户无法购票、查询电影信息或遇到应用卡顿、崩溃等问题。
解决方案:建议用户在非高峰期进行购票或查询操作,或者尝试刷新页面、重启应用。同时,猫眼软件也应不断优化服务器性能,提高承载能力。
二、设备兼容性问题
问题描述:随着新设备的不断推出,猫眼软件需要与各种设备兼容,包括不同的操作系统、屏幕分辨率等。然而,由于测试不全面或开发者缺乏相关经验,可能导致在一些设备上无法正常运行或显示异常。
解决方案:用户可以尝试更新设备系统或应用版本,以确保与猫眼软件的兼容性。同时,猫眼软件也应加强兼容性测试,确保能在各类设备上正常运行。
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猫眼电影更新日志
1.修正了其它bug;
2.优化了软件的兼容性。
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