壹壹玖云课堂电脑版

壹壹玖云课堂app是壹壹玖互联(北京)教育咨询有限公司旗下针对考取消防工程师的学员开发的移动在线学习平台，平台涵盖了海量历史真题，同时还有名师根据历年考试重点难点汇编的模拟试卷，帮助学员夯实基础，轻松地考取消防工程师。

壹壹玖云课堂软件介绍

      壹壹玖云课堂覆盖学习、直播、答疑、视频、练习等海量内容。打造专业消防工程师移动学习课堂。

壹壹玖云课堂软件功能

      1、壹壹玖课程-易建教育全部线上课程及线下课程内容随时随地的在移动端和PC端上尽情畅快学习，视频更清晰，速度更快，学习更便捷。

      2、壹壹玖直播-通过碎片时间随时随地看直播、看回放，不落下一个权威老师课程。

      3、壹壹玖题库-最新、最全、最多、最经典的练习题。

      4、我的(个人中心)-我的课程、离线观看等 5、互动答疑-专业教研团队老师服务答疑、交流、互动学习

壹壹玖云课堂软件特色

      合理利用碎片时间

      名师课堂，随时随地

      移动学习，走到哪学到哪

      无地域限制，享公平教育

常见问题

   问题表现：课表不完整，如报了多科但云教室只显示部分科目，或完全查不到课表。

   解决方案：

       看不到的课程反馈给对应的任课老师，核对报名学员号，确保当前登录正确。

       由任课老师反馈技术处理，核对学生登录云教室的学员号是否与教师端一致。

       任课老师可在技术群内反馈，提供学员信息及班号，排查是否正常排课。

课中卡顿问题

   问题表现：听课过程中声音卡顿、画面卡顿。

   解决方案：

       保持网络畅通，家里同时段不要下载大文件或看视频，排查设备型号并重启。

       打开云教室前，关闭其他无关软件和后台进程。

       使用网络测速工具测试网络，确保网速上下行在 5M 以上。如当下网速不好，可尝试重启设备和路由器，wifi 问题可切换使用 4G 或热点。

       如当前设备属于不支持或较旧系统，建议切换成支持的设备重试。

       注意给电脑降温，可使用散热器。

       排查后仍无法解决，可反馈给任课老师、校区老师或线上客服老师。

{SpecialTips}

壹壹玖云课堂电脑版更新日志

      1：优化了性能

      2：解决bug问题我们是认真的