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江苏省名师空中课堂登录平台软件介绍
省名师空中课堂将在寒假疫情防控期间一直为学生免费提供课程教学资源、辅导答疑等学习与辅导服务。根据春季学期的课程教学内容，按不少于一周的课程准备，在专设的“抗疫送教”栏目播出。针对初三年级、高三年级学生的语数外等主要考试科目，由省教研室组织省内特级教师、正高级(教授级)老师、市级以上学科带头人讲授复习课，初三录制7门课，高三录制9门课，每门课安排6个课题，每个课题由“学习任务”“知识框架”“典型案例”“配套练习”四个模块组成，拍成两个短片在1小时以内，按统一的格式制式上传至省名师空中课堂平台，排出时间和课表供高三、初三学生学习使用。
江苏省名师空中课堂登录平台软件特色
语文
6大功能特权，助力语文课后高效辅导
字词闯关、作文宝典、课内同步学、老师作业、课文跟读、名家朗读
数学
5大功能特权，助力数学课后高效辅导
课内知识点视频讲解、巩固练习、精选收藏、老师作业、丢分题
英语
19大功能特权，助力英语课后高效辅导
课本点读、练口语、考试测评、早读课程、课前预习、课后巩固、阅读训练、语法训练、听力训练、每日英语、老师作业、丢分题、精选收藏、听力、欧美课程、学习工具、乐配音、乐配音测评、词典
常见问题
1. 忘记账号 / 学籍号
解决方案：① 联系班主任查询学籍号 / 工号（学校统一录入）；② 网页端登录页 “找回账号”，输入姓名、身份证号 / 手机号自助找回；③ 家长账号可通过绑定手机号直接登录，关联学生账号后管理
2. 登录失败（账号密码错误 / 无权限）
排查步骤：
确认账号类型与登录入口匹配，核对字母大小写、无多余空格。
初始密码未修改时，按江西本地规则核对（身份证后 6 位、123456）；已修改则走密码重置流程。
连续输错 5 次密码冻结 15 分钟，需等待解冻；仍失败联系学校管理员重置为初始密码。
清除浏览器 / APP 缓存，切换网络（Wi-Fi/4G），网页端用极速模式，APP 更新至最新版。
3. 忘记密码 / 手机号变更无法收验证码
重置路径：
网页端：登录页 “忘记密码”，输入账号、姓名、绑定手机号，短信验证后重置。
APP 端：登录页 “找回密码”，按提示核验身份；或进入 “我的 - 设置 - 账号安全” 重置。
手机号变更：携带证件联系班主任，由学校管理员后台重置并更新手机号，重置后恢复初始密码。
江苏省名师空中课堂登录平台更新日志
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