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途牛旅游软件介绍
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3、邮轮
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常见问题
一、签证相关问题
签证费退还:一旦领馆受理了签证申请,不论获签与否,签证费均无法退还。
签证有效期表达方式:各国表达签证有效期的方式不同,常见的有“有效期至”、“从……到……”等。
落地签办理:落地签是在到达目的国家后办理的签证,虽然一般不太麻烦,但旺季时可能需要排队,建议在国内办好签证后出行。
二、产品预订与退款
退款政策:途牛旅游的退款政策因产品类型、预订时间、出团日期等因素而异。一般来说,特价产品不支持退款,或退款手续费较高。跟团游产品在出票、订房后通常无法退款,但出团前一定时间内可申请部分退款。具体退款规则需参考产品说明和途牛旅游的政策。
预订后取消:消费者预订后如需取消订单,应尽早联系途牛旅游客服,了解退款政策并办理相关手续。疫情期间,因不可抗力因素取消订单的,途牛旅游会根据相关政策进行退款处理。
途牛旅游软件更新日志
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