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常见问题
登录失败或账号异常
问题:用户可能因密码错误、账号被锁定或网络问题无法登录。
解决方法:
检查密码是否正确,尝试通过“忘记密码”功能重置密码。
确认账号是否被锁定(如多次输入错误密码),联系管理员解锁。
检查网络连接是否正常,尝试切换网络环境(如从Wi-Fi切换至移动数据)。
数据同步延迟
问题:用户在客户端操作后,数据未及时同步至服务器,导致其他设备或用户看到的数据不一致。
解决方法:
检查网络连接是否稳定。
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功能使用不熟悉
问题:用户对某些功能(如库存管理、客户管理)的操作流程不熟悉,导致效率低下。
解决方法:
查阅开思软件提供的用户手册或在线帮助文档。
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开思更新日志:
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