智蚁软件是一款多功能的家居服务及智能家居管理软件,根据不同的版本和应用场景,其功能和服务重点可能有所不同。
功能特点
家居配送一体化服务:提供从产品出厂开始的干线、仓储、配送、安装、维修一体化解决方案,为消费者提供一站式家居服务。
人员管理:支持对配送、安装等相关工作人员的信息进行在线记录和管理,方便用户查找。
服务追踪:用户可以对家居配送服务进行实时追踪,了解最新的配送流程动态信息。
工单管理:在工单中心查看和处理家居配送工单,提高工作效率。
辅料商城:提供丰富的家居辅料商品资源,用户可集中管理并快速查找所需商品。
消息预警:对各种重要的消息内容进行预警提醒,确保用户及时接收。
问题反馈:用户可将发现的问题在线向平台反馈,帮助平台及时处理改善问题。
常见问题
功能无法使用:
原因:软件版本过低、未购买相应功能模块、软件配置错误等。
解决方法:升级软件到最新版本、购买并激活相应功能模块、检查并修改软件配置。
数据丢失或损坏:
原因:操作不当、软件故障、硬盘损坏等。
解决方法:定期备份数据、使用软件自带的修复工具尝试恢复数据、联系软件客服寻求帮助。
智蚁更新日志:
1.修正了其它bug;
2.优化了软件的兼容性。
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