在Windows Mobile手机中运行的客户管理软件——华慧客户与销售管理,成为市场人员与销售人员的一大利器。
华慧客户与销售管理——将普通Windows Mobile智能手机升级为强大商务手机的软件。
* 不再需要每次查询或者维护客户资料时都得打开笔记本电脑,因为本软件具备详细的客户资料维护与查询功能;
* 销售人员和客户人员可以以更高的效率开展工作:直接点击客户名单,呼出电话,呼入电话进行电子邮件和短信的发出;
* 不再为自己的客户过多,而客户来电时分不清倒底是哪一位客户而烦恼,因为本软件来电时显示客户详细信息,第一时间分清来电客户;
* 不再为节假日或客户生日来临前群发祝福信息忙的不可开交,因为它会在客户生日或节假日自动发送祝福信息;
* 只要手机在手,可以随时记录销售信息与客户备忘录,并有客户分析功能帮您统计好每一位客户给您带来的价值回报;
* 长时间未联系客户智能提醒,每天提醒您哪些客户在预先设置的时间内没有联系,不要发展了新客户而冷落了老客户;
* 手机不慎遗失之后,只要向遗失手机发送一条预先设定好的短信内容,遗失手机在收到信息并验证通过后,会运行后台进程自动删除所有的客户资料,防止客户机密资料外泄;
* 本软件与WM手机自带的outlook联系人和日期约会结合使用,支持手机outlook联系人与SIM联系人导入导出功能,在初次使用本软件时方便导入客户详细资料。
此外,本软件配套一款电脑版同步维护软件,方便地在电脑上维护手机软件中的绝大部分数据,令工作效率大大提升。
相信此Windows Mobile手机版客户管理软件一定会在不久的将来在市场人员或销售人员普及使用,在处理复杂的客户关系上发挥最大的能效。
无论软件工具多么先进,员工的理念和技能是最重要的,另一方面,没有高效的软件工具的支持,很多客户管理的理念也是无法实现的。
华慧客户与销售管理 2010-11-10 日更新日志:
1、手机版与电脑版增加了工作日志记录模块,可以从已维护的日程安排中提取相关信息到工作日志。
2、客户来电弹出窗口进行了改进,如果是客户来电,可以边接电话边查看客户资料、订单、备忘录等功能;如果是陌生人来电,可以在通话中新增客户并且记录通话内容。
3、手机版与电脑版增加了销售报表,暂时包括销售汇总报表销售详细报表,方便随时查看某一段时间销售信息;
4、电脑版新增了销售报表、产品列表、欠款订单等窗口的excel导出功能;
5、手机版实现了电脑版上的产品入库功能,方便随时记录产品入库信息;
6、重新设计了手机版与电脑版主界面菜单,将最常用的菜单提取到主界面;
7、手机版与电脑版中绝大部分列表添加了右键菜单,方便将列表以全屏或半屏显示,对屏幕分辨率稍小的手机非常实用;
8、手机版与电脑版增加了库存统计功能,方便随便查看某一段时间入库与出库信息;
9、手机版与电脑版在主界面添加了库存预警功能;
10、手机版增加了欠款提醒功能,可以对每一个订单分别设置欠款最长天数;
11、修复了某些手机发送彩信失败的错误,支持联通发送彩信功能;
12、修复了手机版与电脑版上的一些小错误或者不人性化的地方。