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启明星IT问题管理系统Helpdesk

启明星IT问题管理系统Helpdesk

启明星IT问题管理系统Helpdesk 18

  • 版  本:18
  • 软件授权:免费软件
  • 软件大小:4.7 M
  • 软件语言:简体中文
  • 应用平台:WinAll
  • 更新时间:2017-11-30
安全无毒 无插件
基本简介
启明星IT问题管理系统Helpdesk

启明星Helpdesk主要用于IT对于问题,资产和服务器的管理。

核心内容包括

1)Tickets问题管理。通过问题管理,一方面快速解决用户的问题,另外一方面了解用户通常提出哪些问题。

启明星Helpdesk支持Outlook邮件提交功能,使得提问方式变的简单。

2)资产管理,主要提供对公司软件硬件管理,包括PC,服务器,路由器、鼠标、键盘等管理。帮助IT人员了解设备状态,设备资产编号,BIOS信息,安装的软件等。

3)服务器管理。系统自动扫描服务器的BIOS,内存,硬盘,操作系统,IP等新。同时提供磁盘监控功能,可以在磁盘空间不足时(例如磁盘空间小雨10G时),给出邮件提醒。

4)周报,可以查看自己的工作周报。

5)知识库(Knowledge Base)可以吧常规问题归类起来。

6)报表系统。支持各种报表。

问题面板控制中心

报表中心

Helpdesk帮助台系统

启明星IT Helpdesk页面展示启明星IT问题管理系统Helpdesk启明星IT问题管理系统Helpdesk

软件截图
  • 启明星IT问题管理系统Helpdesk
启明星IT问题管理系统Helpdesk下载地址
网友评论
网名:
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  • 置顶 51网友 16-11-28 11:15:40
    有没有打算一起交流这个启明星IT问题管理系统Helpdesk使用技巧的,我才刚接触这个软件,不太熟悉。
  • 置顶 51网友 16-10-04 13:05:55
    这个软件4.7MB,真的假的,还是免费软件,用过的朋友冒个泡哈
  • 置顶 51网友 16-12-27 16:11:01
    哈哈!费劲千辛万苦终于让我找到这个启明星IT问题管理系统Helpdesk了
  • 置顶 51网友 17-05-02 21:28:23
    启明星IT问题管理系统Helpdesk超级棒!点一亿个赞
  • 置顶 51网友 17-05-24 16:12:26
    把你弄好的wind8系统给我用用吧,定期还用激活吗?
  • 置顶 51网友 16-09-23 13:01:20
    果然是又小又好用
  • 7楼 51网友 16-11-14 15:44:01
    不错,比有些.NET源码强多了,非常简单实用!
  • 8楼 51网友 17-05-22 15:38:45
    我觉得启明星IT问题管理系统Helpdesk这款软件很不错,支持5119下载站,希望越做越好!
  • 9楼 51网友 16-02-08 09:13:47
    这一版本的启明星IT问题管理系统Helpdesk的内容占用问题好多了,不如以前那么厉害了。
  • 10楼 51网友 16-01-07 18:22:32
    亲测启明星IT问题管理系统Helpdesk的使用过程流畅无闪退,唯一的缺点就是占用内存稍稍有些大,不过也无伤大雅。

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