Talk99全网营销系统是一款专门帮助企业对网络营销过程进行精细化的管理和控制软件。它支持六路询盘模式,无缝集成在线客服、数据分析、客户关系管理、微网页、微商城、微赚宝、公众微信和手机Talk99等多项功能,是企业开展全网营销必备的软件。
Talk99功能特色:
1.对流量进行精细化管理
第一时间知道网站来了哪些访客,实时监测访客的来源,来访时间及浏览轨迹,通过全面的数据分析报告,了解访客来访目的和购买心理。
2.把流量转化成询盘量
流量转化成询盘量的途径:网站咨询、微营销咨询、注册、留言、免费电话及400电话等,Talk99自动采集以上途径获得的询盘信息,安排咨询师对采集到的信息进行筛选,把有价格的询盘导入到内置的CRM系统,转化为线索,Talk99可自动生成各种询盘数据分析报告。
3.把询盘量转化成线索量
通过各种转化探头采集到的询盘信息,可直接导入Talk99内置的CRM中,安排销售人员对CRM的线索进行及时跟进,销售人员需及时填写跟进记录,线下获取到的客户名片,也可人工录入到内置的CRM中。
4.管理线索,线索转化为订单
线索所有者可以对信息进行编辑删除等操作,客服经理及管理员,可对线索进行分配和回收,在CRM里面可直接填加待办和日程,系统具备自动查重功能,避免信息重复录入。