云台助手电脑版是一款相当专业的苏宁卖家专用商铺管理软件。云台助手电脑版功能十分强劲,使用也是十分便捷,提供了店铺管理、消息处理、商品管理、在线客服、数据报表等功能,软件支持将订单状态、交易金额十分清晰形象的展示给用户。
云台助手功能介绍
1.工作台:展示经营关键数据,今日总浏览量,今日总访客数,今日客单价等;业务模块,商品管理,交易管理,客户服务,数据报表等操作入口;
2.消息:及时获得交易,退款,投诉,推广,公告等消息;
3.设置:APP常用设置,如问题反馈,重置手势密码等;
4.商品管理:查看商品,编辑商品,商品上下架操作等;
5.交易管理:订单查询,订单发货,评价查询,评价回复等相关功能;
6.客服服务:退货退款查询,投诉查询,投诉处理等相关功能;
7.数据报表:云台助手电脑版支持实时直播,销售总览,流量相关,买家分布四个维度分析关键数据;
8.在线客服:随时随地与顾客沟通,提高店铺经营效率更多
云台助手软件特色
1.轻松查看退款、投诉信息,脱离电脑也能随时跟踪退款、投诉处理进展,及时响应顾客。
2.经营数据,实时掌握,实时刷新销售数据,查看数据趋势图,按天、按周、按月分终端查看各指标数据,查看店铺流量来源分布,了解买家分布区域。
3.订单、评价,想看就看,随时查看订单状态、买家评价,并回复买家评价。随时管理商品信息,不受时间和空间的限制,随时查看商品信息,并可以对商品进行上、下架。
4.再也不用担心掉单啦,支持文本、图片、表情与顾客开心畅聊,使用常用语回复顾客咨询更快捷。
云台助手安装方法
1、在5119下载站下载解压软件包得到yuntai_2.1.3.0.exe,双击开始安装
2、选择自定义安装,软件默认安装C:Program Files (x86)YunTaiAssist 这里5119下载小编选择D:3下载云台助手YunTaiAssist 安装
3、选择个人文件夹
4、等待软件安装,安装过程需要几分钟,请耐心等待
5、安装完毕,点击完成结束安装
云台助手使用方法
1、点击桌面快捷方式打开软件
2、输入登录账号登录,如无账号请选择注册
3、点击注册账号进入注册界面,验证手机(可通过手机接收验证码、消息等内容,不可作为登录名)
云台助手常见问题
入驻苏宁的类目可以跟营业范围不一致吗?
入驻苏宁的类目必须跟您营业执照中的营业范围一致哦。
入驻苏宁对公司注册资金的要求是什么?
您好,公司注册资本原则上不得少于30万元,实缴注册资本不得少于10万元。
提交申请后一多久会审核通过?
您提交申请资料后,一般会在5个工作日内通过审核,如果一直没有收到审核反馈,请您尽快联系页面公示的类目招商人员进行处理。
如何开通运费险?
登录商户工作台-客户服务-运费险服务-点击申请开通此服务。
如何新增运费模板?
商家后台点击售前管理-物流工具-新增模板
云台助手更新日志:
1:优化了性能
2:解决bug问题我们是认真的
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