售后服务管理软件,是一套产品销售售后服务的计算机管理软件。该软件可以适用于任何企事业单位,主要提供于售后服务部门使用,售后服务人员通过软件可实现产品管理,客户管理,服务人员管理,产品销售记录管理,售后服务工单管理,其他功能:基础数据,费用管理,工单打印,产品销售综合查询,售后服务工单综合查询等功能。软件支持图片扫描输入登记,采用EXCEL格式查询报表方式,软件界面美观大方,操作简单明了。
主要功能:
1、产品管理
2、客户管理
3、服务人员管理
4、产品销售记录管理
5、售后服务工单管理
6、费用管理
7、销售综合查询
8、工单综合查询
9、预约提醒设置
10、工单打印