简单心理是一款专业的心理健康服务平台，致力于为用户提供高质量的心理服务，帮助人们探索内心世界，提升心理健康水平。
软件特色
专业可靠：参考美国心理学会标准严选心理咨询师，确保咨询师具备专业资质和能力，为用户提供可靠的心理服务。
隐私保护：采用动态验证码登录、数据传输加密等技术，严格保障用户隐私，让用户能够放心倾诉内心困扰。
个性化服务：先对用户进行评估，再根据具体情况匹配适合的心理咨询师，定制心理服务方案，满足不同用户的个性化需求。
免费倾诉热线：提供 1 对 1 免费倾诉热线，已累计服务 460 万 + 分钟，为用户在情绪低落或需要倾诉时提供了一个免费的渠道。
软件功能
心理咨询服务：用户可通过文字或语音与咨询师沟通，针对焦虑、抑郁、人际关系等各种心理问题，获得专业的建议与指导，还能方便地预约咨询，安排合适的时间与咨询师交流。
心理测试：提供多种心理测试，如心理健康测试、情绪测试等，帮助用户了解自己的心理健康状况和情绪状态，以便更好地调整心态和生活。
心理学知识获取：以咨询师说、漫画、文章、视频、电台等多种轻松形式呈现心理学知识，让用户能够轻松学习，提升心理认知。
心情日记：用户可记录自己的心情，通过记录了解自己的情绪变化，读懂情绪信号，更好地认识自己的内心感受。
常见问题
咨询预约问题
预约流程：部分用户可能不清楚如何预约咨询师。正确流程是点击咨询师主页的 “立即预约” 按钮，填写预约单，等待咨询师在 24 小时内处理。若逾期未处理，订单将自动退款。
订单查看：不知道预约后在哪查看订单详情，可在软件底部栏目的 “我的” 菜单下的 “咨询管理” 中查看，能看到订单的各种状态，如待支付、待咨询师确认等。
取消与改期：已付款想取消预约，若订单未处理，可提前私信咨询师；若订单待咨询，需至少提前半天联系咨询师说明，订单失效后费用 7 个工作日内原路退回。改期同样需至少提前半天与咨询师沟通。
支付相关：可能出现重复扣款情况，通常是网络环境差导致。如遇此情况，需将支付凭证截图，联系咨询小助手，核实后 5 个工作日内退款原路返回。平台支付方式为支付宝支付和微信支付。
简单心理更新日志：
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