《网络公司客户管理》软件是一套适用于各种经营网络相关类型产品的客户资源管理系统;该软件集客户管理、合同管理、客服管理、员工管理、薪资管理、其他应用和技术流程等于一体的综合性管理软件,本公司本着实用、易用、好用的设计理念,多方面强调易懂,易操作,让用户更快的适应并使用本系统,为管理人员节时、省力;更有效的提高工作效率!科学的管理方法让复杂的客户资源管理工作尽可能的简化 。
软件从实用的角度出发,尽力做到让用户更加简易的操作使用,--友好的操作界面,全面的操作导航,让用户轻松点击鼠标即可完成大量的日常工作!没有最好的产品,只有更好的服务,完善的售后服务,让用户更加放心使用。科学的管理,强大的组合查询功能(工具栏→筛选条)可按各种条件进行分级 查询。‘客户管理': 对客户信息的收集,完善的管理系统可以更好的开拓客户资源 ,市场开拓人员把信息录入到公共客户,业务人员可以进行跟单走访来开发客户,客户信息及客户所做业务的详细管理,从客户信息收集到成为正式客户,跟单情况详细记录,可以帮助业务人员总结成功经验,分析失败原因,更有效的提高工作效率。
主要包括了以下功能:
客户管理: 对客户信息的收集,完善的管理系统可以更好的开拓客户资源 ,市场开拓人员把信息录入到公共客户,业务人员可以进行跟单走访来开发客户,客户信息及客户所做业务的详细管理,从客户信息收集到成为正式客户,跟单情况详细记录,可以帮助业务人员总结成功经验,分析失败原因,更有效的提高工作效率。
合同管理: 随着公司业务的增多,对合同进行规范化程序化管理,也是提高公司管理效率,增进公司与客户之间的友谊必不可少的,合同涉及了公司和客户的利益,如何更有效、更及时的了解合同变动情况,就应该有一个高效的合同管理机制,定期对想要了解的合同进行查询,系统也还设置了服务到期提醒,让公司对每一个到期合同进行业务跟踪。
客服管理: 对现有公司客户跟踪回访,也是促进网络产品销售的一个重要方法,即能加强与客户之间的关系,也可以推荐公司的新产品,定时的对客户回访也能为客户留下较好的印象,对回访的统计和查询,能够更好的控制和制定回访任务,提高回访效率。员工管理: 做为一个公司,如何让每一位员工,在其最适合的位置上,发挥出所有潜能,是员工管理至关重要的,一个员工的表现,以及所具备的素质,能适合什么样的岗位,本系统中提供的员工管理只是对员工信息维护、修改、查看、统计等!
薪资管理: 一个员工工作成绩的好坏,最直接的就是反应在他所得的工资上,也是每个员工生活的基础,工资的管理,并不在于简单的记录和查看每个员工的工资,可以从员工的工资来评定公司的收入,可以大体估量出该员工本月的业绩。这里可以按部门查询汇总,可以制定出公司特有的奖励制度,来激励各部门的工作激情。
其它应用:日常办公助手,可将日常安排录入到记事本中,设置提醒日期,系统会按时提醒,不用再每天想应该做什么,打开系统,即可知道今天有什么重要的事要做!
技术流程:记录技术人员每天的工作日志,所开发的产品的具体情况,这样可以经常查询历史记录。
系统网站提供免费的下载试用,而且试用版本是没有时间限制也没有记录条数限制的,只是打印功能不能用,详细的可以到网站:www.caiwuhao.com下载试用;该软件购买之后将提供终生的免费升级、免费技术支持、免费售后服务。如有任何问题您可以随时和我们联系,联系电话:0571-13291488304(销售部)0571-8380716(技术部)
对比1.0版本网络公司客户管理系统2.0新增如下功能:
1、在客服里增加了下次回访记录提醒。
2、增添了新节点功能—技术流程:记录技术人员的工作日志,和平时需要维护的网站,检查情况。