《清华汽车售后服务管理系统》主要是一款针对汽车销售公司售后服务管理的软件,是本公司根据售后服务管理制度和客户要求开发定做。本系统的数据库可以与EXCEl文件进行数据交换,还有导航面板可以让用户操作更方便。该系统信息分类全面,树形管理方便,操作快捷简单,性能强大高效。全中文操作界面,无需计算机专业知识,使用易懂易会。别具一格的查询统计为您提供了更多的方便!
《清华汽车售后服务管理系统》功能上主要包括:
一:业务单据处理 ( 1:预约电话登记 2:预约受理 3:救援业务受理 4:保险理赔受理 5:客户咨询受理 6:客户建议受理 7:客户反馈处理)
二:基本资料设定 (1:受理部门 2:咨询类别名称 3:车型定义 4:客户基本信息 5:咨询类别项目 6:反馈意见类别名称 7:反馈意见类别项目)
三:业务单据查询 (1:预约电话登记查询 2:预约受理单查询 3:救援业务受理查询 4:保险理赔受理查询 5:客户咨询受理查询 6:客户建议受理查询 7:客户反馈处理查询 8:客户档案 9:生日提醒)
系统维护:
1、数据备份:通过sqlserver企业管理器,对当前的数据进行备份操作。
2、数据还原:可选择以往备份的数据进行还原操作,通过此操作数据将被还原到所备份时期的状态。
3、修改登录密码:当前登录系统的用户可通过此功能修改自己的登录密码。管理员可以修改任何用户的登录密码及功能访问权限。
您可以到我们网站下载试用这款软件,如果您对我们的这款软件有特殊要求的话,可以联系我们,我们可以根据您的意思进行二次开发,我们公司软件产品独具的二次开发功能可以使软件永不过时,随着客户业务的拓展,软件功能可以随其他不断变化功能。