多纳祝您新春愉快！马上有快乐，马上有钱！
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如果您在使用中遇到任何问题，欢迎通过以上方式联系我们，让我们共同为孩子设计更优秀的产品。
【家长注意】
最近有家长朋友反映在使用多纳产品中遇到了的问题，请参考下面的原因和解决方法。
1.多纳的产品没有声音
A 请您查看侧边锁屏开关的设置，试试拨动一下侧边的开关。
B 请您关闭后台开放过多的软件。可能是软件冲突导致。
C 请关机后重新启动。
如果以上问题帮不到您，请您联系我们的邮箱或客服人员。
2.在ipad上收费后在iphone上还要收费？
首先确定您是使用同一账号。我们的产品做了相关的设定，同一账号，只需购买一次。换设备时，可以点击“恢复购买”或“购买”，虽然重新输入账号和密码，但是您的账户不会扣费。
第二，请您检查注册邮箱里的账单，苹果会给您的注册邮箱定期发您的账单，请核对您下载的产品清单。
3.多纳产品闪退
我们的产品在ipad2以上的设备上有最佳显示效果，pad1，iphone4上因为机器性能的原因有时会出现崩溃。
同时我们建议您尽量关闭后台过多的程序，尽量保证您的设备有足够的剩余空间。
《多纳学英语：圣诞节》是一款以圣诞为主题的学英语产品。和小狮子一起过圣诞节，学习圣诞节中的常用单词和句子，了解圣诞节的常见礼仪和活动。
产品特色：
1. 完整的学习流程：体验游戏——闪卡——跟读——练习——测试，帮助孩子更好学习和掌握所学内容。
2．超多圣诞主题的学习游戏：做圣诞贺卡：拍摄自己的头像贴到贺卡里，10几种圣诞小装饰可供选择和搭配，分享给朋友。装饰圣诞树：观察真正的圣诞树，装饰属于自己的圣诞树，并保存到相册。还有很多等你发现。
3. 没有广告，没有内置收费，完全免费！
《多纳学英语》(Donut’s ABC)是由新东方在线权威出品的探索式少儿英语学习产品。
首创“探索式游戏学习法”，让孩子在全英文游戏环境中，获得纯正英文听力熏陶，并通过益智游戏进行多次反复的英文记忆训练，轻松实现英文启蒙的学习效果。
适用年龄：3~8岁儿童
难度范围：内容难度阶梯式分布，英语零起点和小学低年级水平孩子均适合
单元数量：每个月持续更新，结合时下季节、节日特点会有对应单元内容推出，让孩子的英语学习与日常生活紧密关联。（12月推出关于圣诞的主题、1月推出关于新年主题、4月推出关于春天的主题）
产品特点：
1.二十余位中外籍儿童英语教学专家参与策划，融汇新东方在线儿童英语教学精髓
2.美籍专业配音员全程录制，确保英语教学内容严谨、地道
3.儿童心理学专家参与故事编写，“阳光性格塑造”理念蕴含产品之中
4.国内顶级音乐、美术团队参与制作，重金打造国际高品质产品。
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