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苏宁云信客服客户端

苏宁云信客服客户端 3.0.1.1 卖家电脑版

版　　本：3.0.1.1 卖家电脑版
软件授权：免费软件
软件大小：47.4M
软件语言：简体中文
应用平台：WinAll
更新时间：2017-01-20

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基本简介

　　苏宁云信客服客户端是一款苏宁的客服云信工作平台。苏宁云信客服客户端是苏宁专为卖家们打造的一个客服软件，苏宁云信商家版能够更好提供客服与客户的交流

苏宁云信客服客户端

功能介绍

　　1、多会话管理，沟通便捷

　　支持多用户同时接入，会话记录快速查询。再也不用担心漏接客户了。

　　2、会话转移，提升效率

　　支持会话向不同通道，不同个人等个性转移，优化客户接续，提升客服工作效率。

　　3、会员、订单信息，会话小结

　　会员信息，订单信息充分展示，会话小结自助设置，再也不用怕海量订单来袭啦。

　　4、服务监控，实时掌控

　　实时监控顾客诉求和客服工作状态，合理分配和利用客服资源

苏宁云信客服客户端

常见问题

　　1、登录用户名，密码如何获取？

　　商家客服入驻时设置的邮箱、密码即为云信账号密码。

　　2、网络异常、云信登录失败？

　　可能由于网络不稳定，请检查网络或重新启动电脑。

　　3、一个账号不够用，如何申请子账号？

　　商家可从苏宁云台中申请多个子账号。

　　4、子账号提示未启用，无法登录？

　　使用管理员账号登录云信后台，在组织人员管理中设为启用。

　　5、历史会话如何查询？

　　登录云信后台-会话查询，可查询当日，历史会话消息

相关热搜：微聊百度商桥易歪歪客服聊天助手微信客户端

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网友评论

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置顶 51网友 16-05-26 21:19:09

苏宁云信客服客户端3.0.1.1 卖家电脑版下载好慢，不知道是不是我网速问题，继续等待……
置顶 51网友 16-07-19 20:54:23

实在没想到苏宁云信客服客户端现在已经优化到47.4MB了，技术的确厉害
置顶 51网友 16-05-10 10:39:04

比其他的聊天工具软件好用多了，推荐给大家
置顶 51网友 16-10-20 17:10:32

苏宁云信客服客户端很不错，但是为啥360有时候会误报，好无语，信任就可以了
置顶 51网友 16-10-01 13:01:16

之前找了其他的与这个苏宁云信客服客户端类似的软件，唯独这个满意，而且还是免费软件
置顶 51网友 16-11-02 20:41:06

就是偶尔有点卡，点击我名字，给你介绍更好的
7楼 51网友 17-02-06 14:23:41

怎么下载
8楼 51网友 17-01-20 09:33:07

我觉得很不错呀，符合我的预期，那些不会用的人就别怪苏宁云信客服客户端了
9楼 51网友 16-05-04 10:51:40

正在等待苏宁云信客服客户端下载完毕，为了能够遇到一个符合我预期的聊天工具软件，真是费了老劲了。
10楼 51网友 16-02-28 15:11:30

最近试试看这个苏宁云信客服客户端，如果好用的话会向朋友推荐的。

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