医院护理部“优质护理服务示范工程”实施细则(150分)
在工作中贯穿“以病人为中心”理念,正确实施治疗和护理措施,密切观察患者病情变化,为患者提供基本生活护理服务,提供康复和健康指导(150分)1、护理质量管理制度执行情况(6分)随机查护理部、科室和病区护理质量检查原始记录及总结,要求每月对质量缺陷进行分析、查找原因,制定整改措施,并进行跟踪监控。检查结果在全院护士长会上反馈,有记录。十项护理质量:基础护理、重危患者护理、整体护理、消毒隔离、病房管理、护理文书、急救物品、核心护理制度、各种登记、护理技术操作,一级质控组每月全面检查,二级以上质控组每月检查项目不少于3项,每季度全面检查一次。